淮安日?qǐng)?bào)訊：昨日，市政府召開市縣鎮(zhèn)村一體化審批服務(wù)體系建設(shè)新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)全市市縣鎮(zhèn)村一體化審批服務(wù)體系推進(jìn)落實(shí)情況進(jìn)行發(fā)布。近年來，我市將深化“放管服”改革作為優(yōu)化營商環(huán)境的“先手棋”“當(dāng)頭炮”，著力推動(dòng)利企便民服務(wù)改革大行動(dòng)。今年，省政務(wù)辦將淮安列為全省五級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的唯一試點(diǎn)城市，市政府將市縣鎮(zhèn)村一體化審批服務(wù)體系建設(shè)作為2019年必須抓好的“十件要事”之一，穩(wěn)步推進(jìn)我市“放管服”改革走向縱深，為高質(zhì)量科學(xué)跨越發(fā)展助力。

打造實(shí)體大廳，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門，辦所有事”。截至目前，我市已經(jīng)建成1個(gè)市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、8個(gè)縣區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、97個(gè)縣（區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心鎮(zhèn)（街）分中心（其中鎮(zhèn)分中心57個(gè)）和1596個(gè)村級(jí)便民服務(wù)幫辦代辦站點(diǎn)，形成“以市為龍頭、縣區(qū)為骨干、鎮(zhèn)為基礎(chǔ)、村為補(bǔ)充”的“市縣鎮(zhèn)村四級(jí)一體化”的現(xiàn)代審批服務(wù)體系格局。市級(jí)30個(gè)部門800多項(xiàng)事項(xiàng)全部入駐中心，縣區(qū)級(jí)具有審批職能的部門全部入駐中心，鎮(zhèn)街級(jí)將市級(jí)統(tǒng)一發(fā)布的147個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入鎮(zhèn)（街）為民服務(wù)中心辦理，村居級(jí)專門在村級(jí)便民服務(wù)站點(diǎn)配備兼職代辦員，通過上門服務(wù)、全程幫辦，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的審批服務(wù)。

建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“上一次網(wǎng)，辦所有事”。作為全國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”試點(diǎn)城市，我市縱向?qū)崿F(xiàn)上連省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、下接縣區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，橫向?qū)崿F(xiàn)聯(lián)通市級(jí)各部門應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)、共享信息資源數(shù)據(jù)。辦事群眾可以在線多維度快速查詢到所辦事項(xiàng)以及每個(gè)申辦事項(xiàng)進(jìn)度走向，便于監(jiān)控和及時(shí)與后臺(tái)審批操作人員聯(lián)系；開通網(wǎng)上咨詢功能和政務(wù)服務(wù)“一號(hào)答”專席，及時(shí)回應(yīng)公眾訴求，第一時(shí)間答疑解惑；辦事群眾在任何時(shí)間和地點(diǎn)可以通過網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)登錄，按提示填寫申辦事項(xiàng)相關(guān)基本信息、上傳所需材料，在受理、辦理、辦結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)得到手機(jī)短信等提示，并可選擇通過EMS將辦結(jié)證照文書快遞到家，實(shí)現(xiàn)一次辦結(jié)。

線上線下融合，實(shí)現(xiàn)“到一個(gè)窗，辦所有事”。市、縣（區(qū)）兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳積極推行“綜合窗口”服務(wù)模式，鎮(zhèn)（街）為民服務(wù)中心推行“全科受理”窗口，對(duì)事項(xiàng)實(shí)行幫辦和代辦工作，我市目前1596個(gè)村（居)全部實(shí)現(xiàn)集中幫辦、代辦。政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”按照省標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求，100%覆蓋到全市縣區(qū)、鎮(zhèn)街和村社。

信息資源共享，實(shí)現(xiàn)“審批不見面，最多跑一次”。進(jìn)一步推進(jìn)“全事項(xiàng)”外網(wǎng)申報(bào)和“全區(qū)域”協(xié)同聯(lián)動(dòng)，梳理市、縣（區(qū)）兩級(jí)辦件量前100位和鎮(zhèn)（街）前30位高頻事項(xiàng)納入“不見面審批與見一次面審批”覆蓋范圍，市級(jí)1379項(xiàng)審批事項(xiàng)中不見面審批事項(xiàng)1250個(gè)，占比90.64%；只見一次面審批事項(xiàng)80個(gè)，占比5.80%，基本實(shí)現(xiàn)“足不出戶，審批不見面”。

■融媒體記者 左文東