淮安稅務個性化服務“158”骨干企業(yè)
淮安日報訊:近年來,淮安市稅務局堅決貫徹落實市委市政府決策部署,圍繞“158”骨干企業(yè),以納稅人需求為導向,以提供個性化服務為理念,充分發(fā)揮稅收職能作用,創(chuàng)新服務舉措,著力提升服務質(zhì)效,助力全市實體經(jīng)濟發(fā)展。
以優(yōu)化稅收營商環(huán)境為引領,打造“稅企101”服務品牌。為更好地培育、服務“158”骨干企業(yè),重點稅源企業(yè)稅收服務與管理部門牢固樹立以納稅人為中心的服務理念,聚焦減稅降費等各項改革措施,全力打造在稅務機關百分百服務的基礎上外加個性化特色服務、在納稅人百分百滿意的基礎上外加獲得感和驚喜的重點稅源企業(yè)個性化服務品牌“稅企101”。
以稅企交流平臺為載體,為“158”骨干企業(yè)納稅人排憂解難。搭建稅企微信交流群,充分發(fā)揮溝通渠道的聯(lián)絡作用,精準掌握各類政策在企業(yè)的執(zhí)行情況,及時收集政策落實過程中企業(yè)的意見建議,迅速向上級稅收政策部門上報,第一時間向企業(yè)反饋。今年以來,通過微信交流平臺發(fā)布三期《減稅降費政策運用指南》,及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)反饋的問題和意見累計176條,其中稅收政策答疑38條、稅收政策確定10條、辦稅服務類127條、重大涉稅事項輔導訴求1條。
以納稅人需求為導向,制定個性化服務策略。針對規(guī)模企業(yè)、臺資企業(yè)、高新技術企業(yè)、擬上市企業(yè)、“行業(yè)小巨人”、重點后備企業(yè)等6類“158”骨干企業(yè),成立專門“服務工作室”,制定不同的服務策略、服務計劃,分類施策。“服務工作室”定期走訪,及時了解和掌握企業(yè)情況,收集納稅人的意見和建議,提供針對性、專業(yè)性的政策輔導和支持。今年以來,針對規(guī)模企業(yè)和臺資企業(yè)通過分析、研判以往稽查或評估案例中存在的涉稅問題,及具體稅收政策運用中可能發(fā)生的涉稅風險,發(fā)送稅收風險提示提醒累計21條,幫助企業(yè)完善稅務風險內(nèi)部控制體系。針對6戶規(guī)模企業(yè),開展固定資產(chǎn)加速折舊企業(yè)所得稅政策專項提醒服務。其中,3戶企業(yè)在預繳所得稅時享受加速折舊優(yōu)惠金額4134萬元。
以個性化服務為抓手,創(chuàng)新思維,探索服務新模式。通過專業(yè)的稅務風險評估團隊為企業(yè)提供稅務風險內(nèi)控測試增值服務,進行納稅遵從風險的識別、評估、防范、化解,并依申請對企業(yè)具體業(yè)務流程進行穿行測試、抽樣檢查以及合規(guī)性審核,幫助企業(yè)防范風險,助力企業(yè)做大做強。今年5月,依申請對淮安某規(guī)模制造業(yè)企業(yè)提供了為期兩周的稅務風險內(nèi)控測試增值服務,企業(yè)根據(jù)內(nèi)控測試的建議開展稅收風險自測,及時自查補繳稅收170余萬元,有效防范了稅收處罰風險和上市公司財務管理風險。
■通訊員 周 伶