“坐電梯要刷卡，太不方便了！這就是物業(yè)公司為了催收物業(yè)費而設置的�！苯�日，家住清江浦區(qū)金發(fā)豪苑小區(qū)的王先生致電本報新聞熱線反映，小區(qū)刷卡才能使用電梯，給居民生活造成不便，希望早日取消梯控。

●業(yè)主：刷卡乘梯很麻煩

接到相關反映后，記者前往金發(fā)豪苑小區(qū)進行實地探訪。進入電梯記者發(fā)現(xiàn)，乘梯需將電梯卡放在感應區(qū)，再按下樓層按鈕，電梯才會啟動；若不刷卡，無論怎么按樓層鍵，電梯均毫無反應。

“不知道小區(qū)什么時候才能取消梯控�！睒I(yè)主王先生抱怨道，平時遇到外賣員、快遞員送貨，或者親友來訪等情況，他都得下樓去接。要是自己忘了帶電梯卡，就得在電梯間等鄰居幫忙刷卡，最長的一次等了半個小時才得以“蹭卡”回家。

業(yè)主趙女士也對梯控表示不滿。她直言：“物業(yè)公司這么做就是為了催繳物業(yè)費，因為電梯卡和物業(yè)費掛鉤，不繳費就用不了電梯，而且卡片還有使用期限�！�

●物業(yè)：梯控系統(tǒng)在交房時就已啟用

隨后，記者來到該小區(qū)物業(yè)服務中心。“小區(qū)梯控系統(tǒng)在房屋交付時就已啟用�！被窗彩形飿I(yè)管理有限公司李經(jīng)理解釋，“按照當前規(guī)定，小區(qū)使用梯控是合法合規(guī)的�！�

李經(jīng)理向記者出示了一份文件。2016年3月1日，開發(fā)商（淮安市金發(fā)置業(yè)有限公司）在進行相關設施移交時，向物業(yè)提供了一份特種設備物料交接清單。清單明確列出，每戶業(yè)主3張電梯卡，同時移交的還有7組梯控裝置、2張管理IC卡、1臺發(fā)卡器以及1臺發(fā)卡電腦�！靶�區(qū)人員流動情況復雜，我們繼續(xù)使用梯控，主要是為了防止外來人員隨意乘坐電梯，保障小區(qū)居民的安全�！崩罱�(jīng)理說。

對于“物業(yè)費與梯控捆綁”的質疑，李經(jīng)理予以否認。他表示：“不存在捆綁收費、限制業(yè)主出行的情況。只要業(yè)主前來辦理電梯卡，物業(yè)都會予以配合。若業(yè)主長期不繳納物業(yè)費，物業(yè)將按照法律程序進行追繳�！�

●業(yè)內(nèi)人士：符合條件可取消梯控

梯控能否取消？江蘇六仁律師事務所律師季芳指出，業(yè)主是小區(qū)的主人，物業(yè)公司為業(yè)主服務，梯控作為小區(qū)公共管理措施之一，若大部分業(yè)主反對，是可以取消的。業(yè)主可先將個人訴求提交給社區(qū)屬地居委會，居委會進行意見征詢，并根據(jù)結果作出同意或不同意的決定。依據(jù)《中華人民共和國民法典》第二百七十八條相關規(guī)定，決定此類問題需達到“雙三分之二”的要求，即由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，且參與表決的業(yè)主過半數(shù)同意，才能決定電梯是否使用梯控。

江蘇省大蘇社區(qū)研究院院長、淮安市清江浦區(qū)業(yè)委會協(xié)會會長曹軍華表示：“物業(yè)安裝梯控一定要征得利益相關的過半數(shù)業(yè)主的同意，或得到業(yè)主大會或業(yè)委會的授權才能安裝；即便是開發(fā)商在交房時就啟用梯控，如有利益相關的過半數(shù)業(yè)主要求拆除，應當予以拆除�？傊�，是否安裝、使用梯控，物業(yè)和業(yè)主之間要加強溝通協(xié)調(diào)，盡量減少矛盾�！�

■融媒體記者 徐薇