淮安新聞網(wǎng)訊洗衣機(jī)、甩干機(jī)、榨汁機(jī)。你造嗎?這說(shuō)的不是家用電器，而是用來(lái)形容免費(fèi)旅游團(tuán)導(dǎo)游的。近日，市民張女士和老公參加了一趟號(hào)稱“免費(fèi)”的港澳游，卻在香港、澳門、珠海三地導(dǎo)游的聯(lián)合施壓下，硬生生“被消費(fèi)”了近30000元。原先期待的歡樂(lè)行程變成了糟心的難忘經(jīng)歷。

“誘惑”：

買理財(cái)產(chǎn)品獲贈(zèng)“免費(fèi)”游

不久前,市民張女士在淮安某理財(cái)公司購(gòu)買了5萬(wàn)元的理財(cái)產(chǎn)品。該公司不僅承諾12%的超高年化收益，還不時(shí)舉辦一些活動(dòng)回饋客戶。11月初，該公司理財(cái)經(jīng)理告訴張女士，他們公司又將推出為期5天的免費(fèi)港澳游，邀請(qǐng)張女士參加。聽(tīng)說(shuō)有免費(fèi)旅游的機(jī)會(huì)，退休在家的張女士動(dòng)心了。她詢問(wèn)該經(jīng)理，免費(fèi)旅游團(tuán)是否為購(gòu)物團(tuán)?該經(jīng)理信心滿滿地表示，此次旅游主要是為了回饋客戶，不強(qiáng)制消費(fèi)。得到這一答復(fù)，張女士徹底放下了戒心，第二天就和老公申請(qǐng)了港澳通行證。12月1日，張女士和老公踏上了這段讓他們永生難忘的旅程。

A、香港站

游客按編號(hào)進(jìn)店購(gòu)物 待不滿時(shí)間不準(zhǔn)出門

張女士說(shuō)，到香港的第一天感覺(jué)還不錯(cuò)，主要景點(diǎn)基本上逛了一遍，但導(dǎo)游很快便露出了“真面目”。

“她先在車上對(duì)我們說(shuō)，現(xiàn)在香港流行彩金，黃金已經(jīng)不受歡迎了。隨后展示了自己的彩金項(xiàng)鏈、鉆戒和手包，聲稱每樣都價(jià)值過(guò)萬(wàn)，無(wú)形中給我們一種她很‘上檔次’的感覺(jué)。隨后又說(shuō)，出來(lái)玩就是消費(fèi)的，要做到花光、用光、為國(guó)爭(zhēng)光�！痹谶@樣一番自我包裝和鋪墊后，該導(dǎo)游將旅游團(tuán)帶到了一家珠寶店。

從外面看，這家珠寶店裝修考究，但推開(kāi)一扇小門后，張女士傻眼了幾十平米的小屋里擠滿了各個(gè)旅游團(tuán)的游客。張女士等一進(jìn)門就被貼上了“2”號(hào)標(biāo)簽，“后來(lái)才知道，這是為了和其他旅游團(tuán)人員進(jìn)行區(qū)分，用以計(jì)算不同導(dǎo)游的提成。”

張女士回憶，進(jìn)店后，每位游客都有一個(gè)專門的銷售人員負(fù)責(zé)盯著，并且“不停地在我們耳邊推銷，搞得我頭昏腦漲�！庇捎诓幌胭�(gòu)買，張女士打算出去，卻被告知沒(méi)有待滿兩個(gè)小時(shí)不能出門。此時(shí)，張女士看到，有其他旅游團(tuán)待滿了時(shí)間正在排隊(duì)出去，“他們要挨個(gè)查驗(yàn)小票。有一個(gè)人沒(méi)買東西，結(jié)果直接被男導(dǎo)游呵斥回去，叫他買完才能出來(lái)�！�

為了“熬”時(shí)間，張女士只能和老公坐在角落等候。誰(shuí)知，隨團(tuán)導(dǎo)游又走了過(guò)來(lái)問(wèn)他們?yōu)槭裁床毁I?張女士表示沒(méi)有合適的，卻被導(dǎo)游沒(méi)好氣地打斷，“你不要和我說(shuō)這些。你們旅游的錢都是人家贊助的，不買好意思么……”

雖然導(dǎo)游講話難聽(tīng)，但張女士依舊沒(méi)有動(dòng)搖，兩個(gè)小時(shí)下來(lái)一件東西都沒(méi)買�；氐杰嚿�，女導(dǎo)游終于“原形畢露”�！八龑�(duì)我們說(shuō)，這個(gè)團(tuán)總共就兩個(gè)人掏錢，如果再這樣，她就沒(méi)飯吃了。既然大家不配合，那么下一站還是到珠寶店。如果還是沒(méi)人買，當(dāng)天一天都要在珠寶店停留。”這時(shí)，張女士所在的車上有人想退團(tuán)，該導(dǎo)游卻聲稱，此時(shí)離團(tuán)需繳納機(jī)票和海洋公園門票的費(fèi)用�！坝捎谖覀冏〉陼r(shí)身份證已經(jīng)被導(dǎo)游收走，這時(shí)想退團(tuán)也退不了了�！睆埮�士說(shuō)。

在導(dǎo)游的言語(yǔ)高壓下，張女士和老公在第二個(gè)珠寶店購(gòu)買了一條黃金項(xiàng)鏈、一件彩金吊墜和一枚鉆石戒指，總共花費(fèi)近17000元，這才勉強(qiáng)“過(guò)關(guān)”。

B、澳門站

組團(tuán)觀看舞蹈表演 不交錢只能在外面吹風(fēng)

兩天的香港之行結(jié)束后，張女士一行又坐船來(lái)到澳門。此時(shí)，導(dǎo)游已經(jīng)更換。張女士說(shuō)，這位導(dǎo)游沒(méi)有香港的導(dǎo)游那般蠻橫，但也“功夫”了得。

“這個(gè)導(dǎo)游先在車上與我們‘套近乎’，稱出來(lái)玩不要聽(tīng)別人忽悠購(gòu)買彩金首飾，‘那都是騙人的’。隨后又說(shuō)，來(lái)到澳門都是客，免費(fèi)贈(zèng)送芒果糖讓大家嘗鮮�！庇谑牵瑥埮�士等一車人都品嘗了芒果糖。誰(shuí)知，導(dǎo)游說(shuō)著說(shuō)著又繞回了“正題”，暗示這種糖還是需要購(gòu)買的，并且直接提著東西站到旅客旁邊要錢。無(wú)奈之下，張女士只得又花了幾百塊錢買了糖。

不過(guò)，推銷芒果糖只能算是澳門之行的“前奏”。不久后，張女士便發(fā)現(xiàn)，這名導(dǎo)游的主要工作是推薦游客去看澳門當(dāng)?shù)匾粋�(gè)名為“八國(guó)聯(lián)軍”的舞蹈表演�？催@個(gè)舞蹈表演需要每人繳納400塊錢購(gòu)買門票，張女士和老公原本不想去，導(dǎo)游卻說(shuō)，如果不去只能待在外面吹風(fēng)，等同團(tuán)的人出來(lái)。“我們一打聽(tīng)，舞蹈表演要一個(gè)多小時(shí)。在人生地不熟的情況下，我們心一橫還是花錢進(jìn)去了。”

舞蹈表演結(jié)束后，該導(dǎo)游又將張女士一行帶到蠶絲被店、絲綢店等一些購(gòu)物店“閑逛”，雖然沒(méi)有像香港導(dǎo)游那樣強(qiáng)制購(gòu)物，但也極大影響了寶貴的旅游行程。

C、珠海站

被關(guān)“黑屋”聽(tīng)“故事” 軟硬兼施逼游客掏錢

如果說(shuō)香港、澳門的導(dǎo)游推銷還算是“常態(tài)”，那么，在珠海的經(jīng)歷則讓張女士真正見(jiàn)識(shí)到了“洗腦式”推銷的巨大威力。

“導(dǎo)游將我們帶到一個(gè)小黑屋里。不久，進(jìn)來(lái)一個(gè)身材魁梧、面露兇光的男人。他上來(lái)就說(shuō)，‘我看你們都對(duì)我抱有敵意。放心，我不會(huì)讓你們買東西的。你們的錢都被香港、澳門的導(dǎo)游榨干了，現(xiàn)在哪還有錢來(lái)這里消費(fèi)?’”隨后，該男子開(kāi)始冒充黑幫、編“故事”，聲稱自己外號(hào)“鐵牛”，是澳門黑道數(shù)得上名號(hào)的人物。在打拼過(guò)程中，曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)多次生命危險(xiǎn)。說(shuō)到激動(dòng)處，該男子扒開(kāi)上衣，露出很多刀疤和紋身，看著十分嚇人。

在對(duì)游客形成震懾后，該男子又放緩了態(tài)度，稱只想讓大家?guī)蛡�(gè)忙，在旅行結(jié)束打分評(píng)價(jià)時(shí)，給他們旅行社打“優(yōu)”。如果游客配合，將來(lái)再來(lái)旅游，只要和他聯(lián)系，他將免費(fèi)接待。說(shuō)著，還將電話留給了游客。

最后，為了表示感謝，該男子為每位游客送上一塊小玉石。送完后稱，自己正在做玉器生意，請(qǐng)大家進(jìn)去看看，買不買隨意。直到此時(shí)，張女士才明白，原來(lái)前面的種種都是鋪墊，最后的目的也是推銷。

隨后，張女士一行又被帶到一個(gè)沒(méi)有窗戶的小黑屋。該男子表示，考慮到大家已經(jīng)沒(méi)錢，原價(jià)30000元的玉器當(dāng)天3000元就出售。經(jīng)歷了一番激情宣傳后，果然有不少游客掏錢購(gòu)買了�？墒牵�一回到車上，這些游客就后悔了，想再找該男子退貨，電話已經(jīng)打不通了。

張女士說(shuō)，如果放在平時(shí)，這種推銷是不會(huì)有人相信的。但在一個(gè)與世隔絕的小黑屋里，在這個(gè)男人的故事渲染下，普通游客很難把控得住。而且，這些購(gòu)物店全部采取了信號(hào)屏蔽，游客根本無(wú)法上網(wǎng)查價(jià)，只能全憑推銷員忽悠。

后悔：

價(jià)格虛高，“坑”你沒(méi)商量

12月5日，張女士一行終于踏上了回家的路程。在路上，很多購(gòu)買商品的游客才有機(jī)會(huì)上網(wǎng)查價(jià)。結(jié)果，大家無(wú)一例外地發(fā)現(xiàn)，所購(gòu)的商品價(jià)格比網(wǎng)上高出了一大截。

“有個(gè)同伴花1萬(wàn)多元買了幾床蠶絲被，可拆開(kāi)一看，只有表面是蠶絲，里面全是棉花，他當(dāng)場(chǎng)就蒙了�！睆埮�士自己也好不到哪里去，她購(gòu)買的彩金吊墜、鉆石戒指事后也證明完全不值當(dāng)。張女士說(shuō)，5天行程里，她一共逛了9個(gè)購(gòu)物店，在每個(gè)店至少待了兩個(gè)小時(shí)，總花費(fèi)達(dá)27000多元，嚴(yán)重超出預(yù)算。

后來(lái)，張女士加入了一個(gè)港澳旅游QQ群才了解到，自己所經(jīng)歷的種種推銷手段早已是公開(kāi)的“秘密”。不少旅游達(dá)人還形象地將香港、澳門、珠海三地免費(fèi)旅游團(tuán)的導(dǎo)游稱為“洗衣機(jī)”、“甩干機(jī)”和“榨汁機(jī)”，一層一級(jí)，不把每個(gè)游客身上的錢榨干不罷休。

回來(lái)后，張女士越想越氣憤。昨天，她來(lái)到該理財(cái)公司討要說(shuō)法。該公司客戶經(jīng)理認(rèn)為，是張女士自己沒(méi)能經(jīng)得住推銷員的忽悠才上當(dāng)了。對(duì)此，張女士表示難以接受，“不購(gòu)物就不讓出門還不算強(qiáng)制?難道所謂強(qiáng)制購(gòu)物是拿刀架在脖子上才算嗎?”后經(jīng)交涉，該理財(cái)經(jīng)理表示，將與負(fù)責(zé)此次旅游的旅行社聯(lián)系，爭(zhēng)取在下一批赴港旅行開(kāi)始時(shí)，將張女士所購(gòu)買的彩金吊墜和鉆石戒指帶到香港進(jìn)行退貨。就在記者發(fā)稿時(shí)，張女士又打來(lái)電話，稱自己購(gòu)買的幾盒護(hù)膚品中有一盒竟然是空的，“真是出門旅游，購(gòu)物‘陷阱’防不勝防啊!”張女士說(shuō)。（記者 王舒）

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