淮安日報(bào)訊：昨日，市長顧坤到淮陰區(qū)王家營街道接待信訪群眾并調(diào)研信訪工作。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深入踐行新時(shí)代黨的群眾路線，積極推進(jìn)信訪工作法治化，帶著感情和責(zé)任為群眾排憂解難，切實(shí)增進(jìn)民生福祉、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。市政府秘書長馬乃駿參加活動(dòng)。

接訪中，顧坤認(rèn)真聽取來訪群眾的具體訴求，詳細(xì)梳理信訪事項(xiàng)的來龍去脈和癥結(jié)所在，與屬地政府、有關(guān)職能部門共同研究解決方案，并現(xiàn)場給予回應(yīng)。他強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持實(shí)事求是，依法依規(guī)、合情合理解決群眾反映的突出問題，同時(shí)要注重舉一反三、以點(diǎn)帶面，努力通過一件事解決好一類問題，不斷提升群眾對信訪工作的滿意度。

顧坤強(qiáng)調(diào)，民生無小事，信訪是送上門來的群眾工作，既是反映社情民意的“晴雨表”，也是檢驗(yàn)干部作風(fēng)能力的“試金石”。用心用情、有力有效做好信訪工作、解決群眾急難愁盼，是政府系統(tǒng)應(yīng)盡之責(zé)，各地各部門要進(jìn)一步樹牢和踐行正確政績觀，堅(jiān)持人民至上，厚植為民情懷，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)察民情、聽民意、解民憂，真正把信訪工作做到群眾心坎上。要進(jìn)一步強(qiáng)化源頭治理，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，緊密結(jié)合群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題專項(xiàng)整治，全面深入排查涉及群眾切身利益的各類矛盾糾紛，著力提高初信初訪一次性解決成效，努力把矛盾糾紛解決在基層一線、化解在萌芽狀態(tài)。要進(jìn)一步深化法治政府建設(shè)，深入推進(jìn)信訪法治化，下大力氣糾治“四應(yīng)四不”問題，不斷提升信訪事項(xiàng)受理辦理質(zhì)效，積極推動(dòng)疑難復(fù)雜問題實(shí)質(zhì)性化解。要進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，細(xì)化完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、包案化解等工作機(jī)制，強(qiáng)化信息共享、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、閉環(huán)辦理，持續(xù)提升基層治理現(xiàn)代化水平。

■記 者 唐筱葳 孔 雪